Termes et Conditions de Vente

1. Généralités
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées via le site de L'Atelier du Zèbre. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits
Tous les articles en bois vendus sur ce site sont fabriqués artisanalement et sont donc uniques. Des variations de couleur, de texture ou de forme peuvent apparaître et font partie intégrante de leur caractère authentique.

3. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA, le cas échéant. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la finalisation de la commande.

4. Paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire ou Paypal, selon les coordonnées fournies après validation de la commande. La commande sera traitée une fois le paiement intégral reçu.

5. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. L'Atelier du Zèbre ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances imprévues.

6. Garantie et Responsabilité
Tous les articles sont vérifiés avant expédition pour garantir leur qualité. Cependant, aucune garantie ne couvre les dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou non conforme de l'objet. En cas de mauvaise utilisation, le client ne pourra prétendre à un remboursement ni à un échange.

7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation, à compter de la réception de l’article. Les frais de retour sont à la charge du client, et l'article doit être retourné dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, créations) présents sur ce site sont la propriété exclusive de L'Atelier du Zèbre. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite et est passible de poursuites judiciaire.

9. Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et ne seront jamais partagées avec des tiers.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. Les présentes conditions sont régies par la loi belge, et tout différend relèvera de la compétence exclusive des tribunaux belges.